OphaalApp - Olthuis Recycling.
Introductie.
De OphaalApp is ontwikkeld voor Olthuis Recycling en is beschikbaar voor bestaande klanten* van Olthuis Recycling.
Deze klanten kunnen zich registreren voor de OphaalApp en krijgen na acceptatie door Olthuis Recycling toegang tot de functionaliteit van de OphaalApp.
De OphaalApp faciliteert klanten in het eenvoudig indienen:
- van een Ophaalverzoek van afgewerkt frituurvet
- van een Melding/Vraag (bijv. een verzoek om een nieuwe vetton)
Het registratieproces.
Om de OphaalApp te kunnen gebruiken meldt de klant zich aan via ‘registreren’ (onderaan het inlogscherm). Olthuis Recycling handelt het verzoek af, koppelt de aangemelde klant in het achterliggende systeem en meldt dit vervolgens via e-mail richting de klant.
Met het registreren accepteert de klant de gebruiksvoorwaarden van de OphaalApp. Deze voorwaarden worden in de OphaalApp getoond.
Het indienen van Ophaalverzoeken/Meldingen.
De klant kan vervolgens gebruik maken van de eerder genoemde functionaliteit, door in te loggen met gebruikersnaam en wachtwoord.
De klant dient vervolgens op het icoon van de Vetton met omschrijving ‘Frituurvet’ te klikken om in een vervolgscherm te komen met de keuzemogelijkheden voor het indienen van een:
- Ophaalverzoek
- Melding
Bij het Ophaalverzoek is een extra Opmerkingen-veld beschikbaar.
Met het drukken op ‘Verzenden’ wordt het Ophaalverzoek/de Melding bij Olthuis Recycling geregistreerd en in behandeling genomen.
Verder communicatie over het Ophaalverzoek/de Melding vindt plaats per e-mail/telefoon.
Beheer-functionaliteit.
Daarnaast is de volgende beheer-functionaliteit beschikbaar:
- Wachtwoord vergeten (onderaan het inlogscherm)
- De klant ontvangt een nieuw tijdelijk wachtwoord per e-mail
- Wachtwoord wijzigen
*) De OphaalApp is alleen te gebruiken door klanten van Olthuis Recycling. Nog geen klant? Kijk dan eens op onze website: http://www.olthuisrecycling.nl.